Tietosuoja

TIETOSUOJASELOSTE

Viimeksi päivitetty: 4.6.2026

1. Rekisterinpitäjä

Studio Baila Oy / Ilopark

Ideaparkinkatu 4
37560 Lempäälä

Puhelin: +358 40 563 7336
Sähköposti: info@ilopark.fi

2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Sähköposti: info@ilopark.fi
Puhelin: +358 40 563 7336

3. Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoitetiedot
Laskutus- ja maksutiedot
Varaustiedot
Asiakasviestintään liittyvät tiedot
Lasten syntymäpäiväjuhliin, tapahtumiin ja aktiviteetteihin liittyvät tiedot
Mahdolliset erityistarpeet tai lisätiedot, jotka asiakas ilmoittaa vapaaehtoisesti palvelun toteuttamiseksi
Verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä evästetiedot
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Varausten vastaanottaminen ja hallinnointi
Tapahtumien, syntymäpäiväjuhlien ja muiden palveluiden toteuttaminen
Asiakassuhteen ylläpito
Maksujen ja laskutuksen hoitaminen
Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen asiakkaan suostumuksella
Verkkokaupan tilausten käsittely
Palveluiden kehittäminen ja analysointi
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

Sopimuksen täytäntöönpanoon
Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
Rekisteröidyn antamaan suostumukseen
Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
6. Tietolähteet

Tietoja kerätään:

Asiakkaalta itseltään
Verkkosivujen yhteydenottolomakkeiden kautta
Varausjärjestelmä Confirman kautta
Verkkokaupan tilausten yhteydessä
Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä
Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
7. Käytettävät järjestelmät ja palveluntarjoajat

Henkilötietojen käsittelyssä voidaan käyttää seuraavia palveluita:

Verkkosivusto
WordPress
Varausjärjestelmä ja asiakasrekisteri
Confirma
Maksupalvelut
Paytrail
Klarna
Analytiikka
Google Analytics
Mainonta ja markkinointi
Google Ads
Meta Pixel (Facebook ja Instagram)
Sähköpostimarkkinointi
Uutiskirjepalvelu (käytössä oleva palveluntarjoaja)

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

8. Tietojen luovuttaminen

Tietoja ei myydä ulkopuolisille tahoille.

Tietoja voidaan luovuttaa:

Maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten
Kirjanpito- ja tilitoimistopalveluille
IT- ja järjestelmätoimittajille
Viranomaisille lain niin edellyttäessä
9. Tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista saattaa käsitellä tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin tietojen siirto toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen Euroopan komission hyväksymiä suojatoimia.

10. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käsittely on tarpeellista:

Asiakassuhteen ajan
Varausten ja tapahtumien toteuttamisen ajan
Kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan
Mahdollisten reklamaatioiden tai oikeudellisten vaatimusten käsittelyn ajan
11. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Käytämme evästeitä:

Sivuston toiminnan mahdollistamiseen
Kävijätilastojen analysointiin
Mainonnan kohdentamiseen ja mittaamiseen
Käyttäjäkokemuksen parantamiseen

Käytössä voivat olla esimerkiksi:

Välttämättömät evästeet
Analytiikkaevästeet (Google Analytics)
Markkinointievästeet (Google Ads ja Meta Pixel)

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia evästebannerin kautta.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
Oikaista virheelliset tiedot
Pyytää tietojen poistamista
Rajoittaa tietojen käsittelyä
Vastustaa tietojen käsittelyä
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa
Peruuttaa antamasi suostumus

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@studiobaila.fi.

13. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.

14. Alaikäisiä koskevat tiedot

Ilopark tarjoaa palveluita lapsille ja perheille. Alaikäisiä koskevia tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin palveluiden toteuttaminen sitä edellyttää. Tietojen toimittamisesta vastaa huoltaja tai muu laillinen edustaja.

15. Tietojen suojaaminen

Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

16. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.